Dernière mise à jour : 4 août 2026
Conditions générales de vente
1. Produits personnalisés
Les invitations Zaanga Wedding sont fabriquées à partir du modèle, de la quantité et des informations transmis lors de la commande. La quantité minimale indiquée sur le site s’applique à chaque modèle.
2. Prix et paiement
Le panier présente le prix unitaire, les réductions applicables, la livraison et le montant total. Le paiement intégral est effectué par carte sur la page sécurisée Stripe. Zaanga Wedding ne reçoit ni ne conserve les données complètes de votre carte bancaire.
3. Maquette numérique
Une maquette numérique est préparée à partir des informations fournies. Elle est généralement envoyée dans un délai de 8 à 24 heures. La production ne commence qu’après la validation de cette maquette par le client.
4. Production et livraison
Les invitations sont confectionnées à Istanbul, en Turquie. Le délai de livraison annoncé est d’environ deux semaines après validation de la maquette numérique. Un délai particulier accepté avant paiement reste indiqué dans la commande.
5. Exactitude des informations
Le client doit vérifier les prénoms, dates, lieux, textes, couleurs et adresse de livraison avant le paiement puis lors de la validation de la maquette. Les corrections demandées avant validation sont traitées par l’équipe de création.
6. Annulation, correction et remboursement
Les règles applicables dépendent de l’avancement de la personnalisation et de la production. Consultez la politique de remboursement avant de confirmer la commande.
7. Données personnelles
Les informations de commande servent à préparer, produire, livrer et suivre la commande. Consultez la politique de confidentialité pour connaître vos droits.